金属外壳的开关箱，外壳必须接地可靠。当开关箱内的相线未和外壳发生绝缘不良时，人体触及此开关箱不会发生危险，但当相线和开关箱外壳间的绝缘不良，甚至发生短路的情况时，就会发生电击的危险。

当手臂同时触及一只已投入工作的开关箱和已接地的栏杆，而此开关箱内刀开关L3相触头已烧坏松动，L3相相连的导线绝缘损坏，并与开关箱外壳相碰，因此开关箱外壳是带电的，电击电流由手指流入，从手臂流出，通过接地的栏杆流入大地，于是遭到电击。

开关箱的外壳不接地，在正常的情况下是没有危险的，但无法保证一直正常。由于开关的接线松动，会引起外壳带电，还有可能出现其他情况使外壳带电，因此开关箱内的电压如果超过安全电压，开关箱的金属外壳必须接地可靠。