北京同为（TOWE）作为专业雷电防护企业，始终坚持为客户提供优质专业的系统化解决方案，
全系列的先进产品和完善的技术支持与服务，秉承“微笑、诚信、迅捷、专业、让用户满意”的服务理念，
提供专业的O2O 7X24小时在线服务，为万物互联提供安全、便捷的电气联接与保护。
您身边的电气联接与保护专家
免费为用户和签约合作伙伴
提供产品技术手册及行业解决方案
用户、签约合作伙伴，在产品应用中
有关技术问题可通过网络/电话/传真/电邮的形式求助，
北京同为（TOWE）服务人员
将会及时给予回复
为用户、签约合作伙伴
提供技术培训（讲座）
对复杂工程项目的投标或跟进，
为用户、签约合作伙伴
在方案设计方面给予全力支持
为用户、签约合作伙伴
提供现场勘查服务
为用户、签约合作伙伴
提供现场安装指导服务
根据用户需求，我们还提供从方案设计、
现场施工、巡检维护等一揽子
系统的工程服务
为用户、签约合作伙伴
提供现场运维及应急情况的基本培训
产品保修、保换：从我司正规渠道购买的产品，均享有30天保换、3年免费保修、终身维修的五星级服务。
事故响应：提供7*24小时服务热线，在第一时间为您提供各种服务。
工程巡检：对由北京同为（TOWE）直接施工的工程项目，在产品质保期内，我们会提供年度巡检服务。
产品保险：北京同为（TOWE）产品已向保险公司投保产品责任险，对因北京同为（TOWE） 产品质量原因引起用户设备的损坏，在保险责任范围内，由保险公司承担赔偿。
保用期外保修 ：对保用期外的北京同为（TOWE）产品维护，只收取成本费。
